Den neuen Computer, das aktuellste Notebook oder Peripheriegeräte der IT-Technik heutzutage online zu kaufen, gehört längst zu den Selbstverständlichkeiten des Alltags, denn nirgendwo ist das Angebot größer und vielschichtiger aber leider auch unübersichtlicher, zu mindestens bei oberflächlicher Betrachtung. Etwas einfacher ist es für potenzielle Käufer, wenn der neue Rechner sozusagen „maßgeschneidert“ und eng an die persönlichen Bedürfnisse angepasst, individuell konfigurierbar angeboten wird. Im Onlineshop von DELL besteht diese Möglichkeit sowohl für die Privatkunden als auch die geschäftlichen Einkäufer und mit diesem Konzept hat man im Direktvertrieb offensichtlich Erfolg. Dell verzichtet traditionell weitestgehend auf den traditionellen Ladenverkauf und kann im Onlinegeschäft auf Preisschwankungen am Markt sehr zeitnah reagieren.
Ein sehr wichtiges Instrument dieser Regulation ist der Einsatz von Gutscheinen und Rabatt-Coupons. So gab es beispielsweise am 13. Oktober 2012 sage und schreibe 26 verschiedene Gutscheine von DELL. Als Besonderheit sind diese, teilweise sehr empfindlichen Nachlässe meist an eine ganz bestimmte Konfiguration einzelne Modelle einer Serie oder eine festgelegte Höhe des bestellten Warenwertes gekoppelt. Dabei ist es bei Dell völlig unerheblich, ob es sich um eine völlig neue Modellreihe handelt oder die Geräte schon einige Monate erfolgreich verkauft werden. Eine komplette Übersicht dieser Rabatte ist aber auf der Shopseite von Teil nicht zu finden, sondern die rabattierte Hardware ist quer durch das gesamte Angebot verteilt. Somit ist schon etwas Geduld angesagt, ehe die einzelnen Rabatt-Coupons auch gefunden werden.
Eine verlässliche Quelle für Rabattgutscheine von Dell sind allerdings die verschiedenen Gutscheinportale, auf denen sich Interessenten einen schnellen Überblick vor dem Kauf verschaffen können. Meist sind die Coupons direkt mit dem gesuchten PC, Notebook, Tablet oder Drucker direkt verlinkt und der Gutscheincode wird dann gleich automatisch mit in den Warenkorb eingefügt. So gibt es für viele Artikel zeitlich befristet versandkostenfreie Lieferungen, die beliebten Ultrabooks von Dell sind um 100,00 Euro günstiger und selbst bei den ultraschnellen Gamer-PC der Marke Alienware kann oft mit Einsparungen von 10 Prozent und mehr gerechnet werden. Besonders viele Rabatte bietet Dell seinen Kunden ab Freitag über das Wochenende an, und selbst wenn Gutscheinaktionen ausschließlich im Geschäftskunden-Shop laufen, lässt sich eine Bestellung der Geräte auch als Privatkunde erfolgreich realisieren. Die Suche bei den einschlägig bekannten Gutscheinanbietern lohnt sich also immer, bevor bei Dell eine Investition in Sachen Computertechnik ins Haus steht.